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复现性
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施工人员在场截止日期
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日期
用户
活动
问题
显示
重现步骤
根因分析
预防/改善措施
总计
小时
应用
清除
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报表
小时:
5480:24
日期
用户
活动
问题
注释
小时
2025-08-20
匿名用户
任务
售后体系报价沟通会议以及梳理
4:00
行为
2025-08-19
顾 鑫君
测试
拍摄平衡重视频
8:00
行为
2025-08-19
周 俊杰
协助
中振项目
4:00
行为
2025-08-19
匿名用户
项目管理
沟通工程中心流程以及职责,评估项目落地方案和成本计算评估
8:00
行为
2025-08-18
顾 鑫君
测试
配合销售工厂演示
8:00
行为
2025-08-18
匿名用户
任务
关于售前文件归档问题沟通
1:00
行为
2025-08-18
匿名用户
任务
中轻长泰夏特AGV项目核价
2:00
行为
2025-08-18
匿名用户
任务
尤浮现场问题沟通处理和指导培训
2:00
行为
2025-08-15
周 俊杰
任务
宁淮车载协助、平衡重视频拍摄及简单培训B版本调度
8:00
行为
2025-08-14
匿名用户
任务
关于内部沟通,新项目流程以及服务器采购问题沟通处理
4:00
行为
2025-08-14
周 俊杰
任务
宁淮车载协助、平衡重视频拍摄及简单培训B版本调度
8:00
行为
2025-08-14
匿名用户
任务
处理尤浮项目售后问题以及和吴总对接关于推进付款问题
4:00
行为
2025-08-13
顾 鑫君
测试
配合拍摄视频
11:06
行为
2025-08-13
匿名用户
任务
尤浮项目问题沟通和处理
3:00
行为
2025-08-12
顾 鑫君
测试
工厂车辆演示
8:00
行为
2025-08-12
匿名用户
任务
2025年8月12日 现场问题汇总通报 一、问题明细 1. 扫码失败无法入库 发生次数:5 次/天 问题归类:客户 处理过程及建议:尝试重新调整扫码器位置后发现,增加光源可显著提升扫码率。建议在扫码器周边加装辅助灯,或更换性能更佳的扫码器设备。 2.输送线出库无响应(托盘底部有缝隙,导致光电未触发) 处理情况:已解决 问题归类:客户 处理措施:重新调整输送线末端光电安装位置,使其适配现有客户托盘结构,现场验证均正常。
8:00
行为
2025-08-11
顾 鑫君
测试
在线项目问题了解
8:00
行为
2025-08-11
周 俊杰
协助
协助宁淮测试及排查问题
4:00
行为
2025-08-11
匿名用户
项目管理
2025年8月11日现场问题汇总通报 1.Wms上架单据无法消除---有一个sku没上架绑定托盘 发生次数:1次 问题归类:客户 问题处理:问题已解决 2.扫码失败---托盘腿不平 发生次数:3次 问题归类:客户 备注:我们协助配合客户处理这个问题 3.输送线出库没响应---托盘有缝隙,底部光电没触发 发生次数:2次 问题归类:客户 备注:我们协助配合客户处理这个问题 4.入库推荐仓位重复---由于问题1 单据导致后续推荐仓位失败 发生次数:1次 问题归类:客户 问题处理:问题已解决
8:00
行为
2025-08-08
顾 鑫君
任务
倍加福功能测试
4:00
行为
2025-08-08
王 瑞
任务
遗留文档相关整理
1:00
行为
2025-08-08
匿名用户
任务
刚刚单独和狄工、车载刘工讨论了定位频繁丢失的问题,初步判断可能是第三方 Livox Mid-360 激光雷达导致的。由于该雷达在过轨、跌落等场景下容易丢点云、失效,之前加装支撑架现场效果也不理想。 建议安排售后人员到现场检查,研发配合输出关于激光雷达问题点检表,先确认设备是否有问题,再做下一步处理决策。
2:00
行为
2025-08-08
匿名用户
任务
测试内部会议20250808
1:00
行为
2025-08-08
匿名用户
任务
seafile 服务器问题分析和解决,seafile正常使用
1:00
行为
2025-08-07
顾 鑫君
任务
倍加福功能测试
6:00
行为
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