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问题 #1774

已关闭

CR16充电桩网络异常

由 黄 伦淼 在 4 个月 之前添加. 更新于 3 个月 之前.

状态:
已关闭
优先级:
普通
指派给:
宗保 孟
开始日期:
2025-08-25
计划完成日期:
% 完成:

0%

预期时间:
根因:
解决方案:

描述

充电桩开机，存在连接网络异常，需下发充电指令后消除报警

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 #1

由 宗保 孟 更新于 4 个月 之前

  • 指派给 从 宗保 孟 变更为 武 赵俊

请武赵俊分析可否能从调度层面解决

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 #2

由 武 赵俊 更新于 4 个月 之前

  • 指派给 从 武 赵俊 变更为 宗保 孟

只有这台充电桩有问题，找充电桩配置问题

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 #3

由 黄 伦淼 更新于 4 个月 之前

CR02充电桩程序不一样。宁波乐意为也存在开机网络异常问题，客户每天下班充电桩需断电，每次开机报警不合理，需进一步优化

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 #4

由 宗保 孟 更新于 4 个月 之前

需找充电桩供应商协助排查，黄伦淼根进

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 #5

由 黄 伦淼 更新于 3 个月 之前

  • 状态 从 待确认 变更为 已关闭

已处理，更新充电桩程序

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