错误 #1357
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由 狄 世聪 在 大约 2 个月 之前添加.
更新于 3 天 之前.
描述
3号车经常掉线,是4G版本的agv,能否让供应商远程排查一下车子网卡状态
文件
需要确认现场通信方式是哪一种
掉线的现象是指车的网络断了,电脑去ping车无法ping通吗,还是说车有网络,但是和服务器通信断了,可以尝试从服务器去ping车,或者从车去ping服务器
4g网络是运营商网络,我们无法处理,需要联系运营商检查,当初这个卡是如何选型采购的,对接人不清楚,待确认
但是现场只有一台车出现异常,应该和基站无关,可能需要检查这台车的卡,或者模块,具体排查方式待确认
这是通过aliyun转发数据的,看看是服务器和aliyun之间通讯不畅,还是车子和aliyun之间
下次出现后第一时间联系李悠扬查看
- 状态 从 进行中 变更为 验证中
- 指派给 从 李 子君 变更为 狄 世聪
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